Personal certificado, supervisado y respaldado por tecnología. Un solo contrato que integra todo lo que su condominio necesita, según lo que tiene y lo que puede pagar.
Lo que le llega a la junta directiva
El oficial no llega y nadie notifica. La junta se entera cuando ya hay un incidente. Sin respaldo operativo, el puesto queda vacío.
Si la empresa no paga la CCSS, no tiene pólizas vigentes o sus oficiales operan con carnets vencidos, el condominio queda expuesto. En casos graves, los miembros de la junta responden con patrimonio personal.
Cada semana una cara diferente. Sin continuidad, sin conocimiento del condominio y sin relación con los residentes, el nivel de servicio se reinicia permanentemente.
Sin plataforma de acceso ni procedimiento escrito, cada decisión depende del criterio de quien esté de turno. Con rotación de personal, ese criterio cambia cada semana.
Personal certificado y supervisado
No todos los condominios necesitan el mismo esquema de personal. BMK cuenta con distintos perfiles que se combinan según el tamaño, la infraestructura y las necesidades reales de su condominio.
Oficial certificado asignado a la caseta de seguridad para el control de acceso, registro de visitantes y patrullaje a pie dentro del condominio. Disponible en modalidad de 8, 12 o 24 horas según la necesidad. Supervisado por el SOC en tiempo real, con protocolo operativo escrito y cumplimiento legal verificable desde el primer día.
Servicio principalOficial asignado a recorridos en motocicleta eléctrica o de combustión. Genera presencia visible, disuasión activa y capacidad de respuesta rápida en el condominio. Puede ser contratado como puesto 24/7 o en franjas horarias de mayor riesgo. Responde directamente a alertas del SOC.
Servicio contratableOficial físicamente en el condominio dedicado exclusivamente al monitoreo de cámaras, sistemas de alarma y cerca eléctrica. Libera al oficial de caseta para enfocarse en el control de acceso y patrullaje. Ideal para condominios con infraestructura tecnológica instalada que no está siendo aprovechada.
Complemento al esquemaPerfil diferenciado con formación técnica y operativa. Diseña y supervisa el esquema de seguridad, coordina al personal en campo, identifica fallos en el modelo y actúa como interlocutor técnico entre BMK y la junta directiva. Puede funcionar en distintos tipos de esquema y es clave para condominios que buscan profesionalizar la operación.
Perfil diferenciadoTecnología integrada
BMK trabaja con la infraestructura existente del condominio. Si usted ya tiene cámaras, cerca eléctrica o portones instalados, los integramos al modelo operativo. Si algo no sirve, se lo decimos con claridad y le sugerimos únicamente lo que es necesario.
Las cámaras de su condominio conectadas al centro de operaciones de BMK. El SOC monitorea en tiempo real, envía alertas ante eventos y respalda al oficial en caseta durante toda su jornada. No es solo grabación, es vigilancia activa.
Sobre infraestructura existenteEl mantenimiento de cámaras, cerca eléctrica, portones y sistemas de alarma está incluido en el contrato. Usted no necesita contratar un proveedor adicional ni gestionar servicios técnicos por separado. Un solo contrato cubre todo.
Incluido en el contrato
Cómo trabaja BMK
BMK no llega a proponer equipos nuevos. Llega a entender qué tiene su condominio, qué está funcionando y qué no. Si hay algo que cambiar, se lo decimos con claridad y le explicamos exactamente por qué.
El proceso
El modelo de seguridad correcto no se diseña antes de visitar el condominio. Hay condominios donde el esquema actual solo necesita ajustes. Hay otros donde hay que replantear todo. La diferencia está en hacer el diagnóstico bien.
Visitamos el condominio, revisamos la infraestructura instalada, entendemos los incidentes recurrentes y evaluamos qué esquema de personal y tecnología tiene sentido. El informe es suyo, con contrato o sin él.
Con base en el diagnóstico, presentamos el esquema de personal y tecnología que tiene sentido para usted, con costos reales y la justificación de cada elemento que incluimos.
Implementamos en 7 días. El modelo no queda fijo. Se revisa periódicamente con la junta y se ajusta cuando algo no está funcionando, antes de que se convierta en un problema.
Ejemplos de esquemas
Estos son ejemplos de cómo se combinan los perfiles de personal y los servicios tecnológicos según la situación de cada condominio. Son puntos de partida. El esquema final se define después del diagnóstico.
Para qué sirve: cobertura total en condominios grandes. El oficial presencial controla el acceso, el motorizado patrulla y responde, y el SOC monitorea todo en tiempo real.
Para qué sirve: condominios que quieren profesionalizar la operación. El coordinador diseña y supervisa el esquema, el oficial ejecuta y el SOC respalda tecnológicamente.
Para qué sirve: condominios con infraestructura de cámaras instalada que no se está aprovechando. Cada oficial se enfoca en una función específica sin dividir la atención.
La portería remota y el oficial remoto pueden ser una buena alternativa para condominios que califican. No aplica en todos los casos. Depende de la infraestructura instalada y las condiciones del condominio. El diagnóstico determina si es viable antes de incluirlo en cualquier propuesta.
Consultar si su condominio califica →El SOC de BMK opera la caseta de seguridad de forma remota. Valida visitantes, se comunica con residentes y controla el portón desde el centro de operaciones. Cubre los tiempos en que el oficial presencial no puede atender la caseta, como recorridos, tiempos de alimentación o situaciones de atención a residentes.
Un oficial dedicado desde el SOC para su condominio. Monitorea cámaras, opera la portería y gestiona el control de acceso de forma remota. Disponible en modalidad exclusiva o compartida con otros condominios. El costo es aproximadamente el 60% de un puesto presencial, para condominios que califican y buscan una alternativa más económica.
Un solo contrato
BMK integra bajo un mismo contrato mensual al personal certificado, la plataforma de control de acceso, el monitoreo SOC y el mantenimiento de infraestructura. La junta directiva tiene un ejecutivo de cuenta dedicado, no un número de teléfono que no contesta.
Sin compromiso · Diagnóstico presencial
No es una cotización. Es una conversación para entender lo que tiene, lo que está pasando y si hay un esquema que tenga sentido para su condominio.
Si el modelo actual está bien, se lo decimos directamente.
Un ejecutivo se contactará con usted en menos de 24 horas.